Termini e Condizioni Voucher
1. INFORMAZIONI SULLA NOSTRA SOCIETA’ E IL PRESENTE DOCUMENTO
1.1 I presenti Termini e Condizioni si riferiscono e si applicano per ogni Voucher
da utilizzare esclusivamente presso la sede The Gallery of Tattoo di Tartari Andrea Viale Bulgarelli 1/A 1B 44042 Cento FE Italy
Nel presente documento, “Voi” o “Vostro” si riferisce all’acquirente o al
destinatario del Voucher che è autorizzato ad utilizzare il Voucher.
1.2 I Voucher sono emessi The Gallery of Tattoo di Tartari Andrea Viale Bulgarelli 1/A 1B 44042 Cento FE Italy
. Nel presente documento, “noi” o “nostro” si riferisce all’emittente del
voucher in questione.
1.3 Il presente documento sancisce le regole che intercorrono tra Voi e noi, che disciplinano il
possesso e l’uso dei Voucher.
2. VOUCHER
2.1 Il Voucher è un buono prepagato elettronico che può essere utilizzato soltanto una volta per
usufruire e/o pagare beni e servizi all’interno di The Gallery of Tattoo. Non è consentito di utilizzare
il Voucher al di fuori di The Gallery of Tattoo. Il Voucher può riferirsi ad uno o più servizi specifici o ad un valore.
2.2 La scadenza/validità del Voucher è scritta su ogni Voucher. La scadenza/durata può avere diverse restrizioni, dipendenti dai casi specifici come occasioni particolari o per offerte specifiche, o può avere altre restrizioni, sempre se indicati sul Voucher stesso. Il Vostro Voucher cesserà di essere valido dopo la data di scadenza indicata sul Voucher stesso. Dopo tale data, il Voucher cesserà di funzionare e voi non sarete più autorizzati ad utilizzarlo.
3. L’IDENTIFICAZIONE RICHIESTA ALL’ATTO DI ACQUISTO DEL VOUCHER
3.1. Voucher valori possono essere acquistati solamente via Internet e tramite il sito www.tattoogallery.it
Per acquistare un Voucher bisogna avere minimo 18 anni. Prima di potere effettuare un acquisto non è necessario registrarsi e creare un account, ma bisogna comunque compilare un form con i dati dell’intestatario del voucher
3.2 Quando si effettua l’ordine del Voucher via Internet, potranno essere effettuati alcuni controlli di
identità elettronica per verificare la vostra identità. Quando effettuiamo questi controlli, le vostre
informazioni personali potranno essere comunicate ad Istituti di riferimento del Credito e alle agenzie
di prevenzione dalle frodi. Queste agenzie possono tenere il registro delle informazioni. Si tratta di un
controllo d’identità.
3.3 L’acquisto o l’uso del Voucher ci indicherà che acconsentite ad eseguire le verifiche previste sul
presente documento.
3.4 Ci riserviamo espressamente la facoltà di rifiutare il Vostro ordine se non è in linea con i presenti
Termini e Condizioni. Inoltre, anche se abbiamo accettato il Vostro ordine, possiamo sciogliere il
contratto e annullare il Voucher in qualsiasi momento se esistono sospetti fondati che avete
commesso o siete in procinto di commettere una qualsivoglia truffa a danno nostro o di un terzo a noi
affiliato.
4. MODALITA’ D’USO DEL VOUCHER
4.1 Il Voucher può essere utilizzato solo dall’acquirente del Voucher
4.2 Il Voucher può essere utilizzato solamente per il pagamento del servizio o dei servizi
indicati sul Voucher stesso.Nel caso di pagamento parziale(versamento di caparra), la
persona che utilizza il Voucher dovrà pagare la differenza con un mezzo alternativo, per esempio, in
contanti o con carta di debito o di credito.
4.3 Per usare il Voucher basta presentarsi con il Voucher elettronico o stampato alla cassa The Gallery of Tattoo
4.4 I servizi (ad esempio piercing) richiedono una prenotazione in anticipo per poter usufruire
del servizio.
RESTRIZIONI PER L’USO DEL VOUCHER
5.1 Il Voucher può essere utilizzato solo per il pagamento di prodotti o servizi all’interno The Gallery of Tattoo. Non potete utilizzare o tentare di utilizzare i Voucher all’esterno di The Gallery of Tattoo
5.2 Il Voucher non può essere ricaricato ulteriormente dopo l’acquisto.
5.3 Il Voucher non può essere utilizzato per prelevare contanti o per fare acquisti su internet.
5.4 L’utilizzo del Voucher può essere limitato senza preavviso se vengono identificate attività sospette,
fraudolente o illegali, o se crediamo che non siano state rispettate i presenti Termini e Condizioni, o in
caso di circostanze eccezionali che vietano il normale funzionamento del Voucher.
5.5. In ogni caso, l’uso e l’accesso al The Gallery of Tattoo sono disciplinati dal regolamento di
The Gallery of Tattoo in vigore: https://www.tattoogallery.it/termini-condizioni-generali/
6. SCADENZA DEL VOUCHER E DIRITTO DI RIMBORSO
6.1 Il vostro Voucher scadrà e cesserà automaticamente di essere valido il giorno dopo la scadenza
della data indicata sul Voucher stesso. Tale data è definita come “valido fino a”. Il giorno dopo questa
data, il Voucher cesserà di funzionare e non avrete più il diritto di utilizzarlo. I relativi servizi
non potranno più essere usufruiti e un eventuale valore alla data di scadenza scadrà e non potrà più essere usufruito. A quel punto, quindi, i Voucher
scaduti non potranno più essere rimborsati o riscattati e Voi non avrete diritto ad alcun rimborso e/o
risarcimento.
7. DIRITTO DI RECESSO E PROCEDURA DI RIMBORSO
7.1 L’acquirente del Voucher ha diritto di recedere entro un termine 14 giorni dall’acquisto del
Voucher, Nel caso di un voucher utilizzato per l’acquisto di una promozione/evento promozionale, il diritto al rimborso decade. Nel caso di un voucher utilizzato come prenotazione online di un servizio, se questo è fissato prima della scadenza dei 14 giorni dall’ acquisto, il diritto al rimborso decade. Questo diritto si estingue anche nel caso in cui il Voucher sia stato utilizzato come versamento di sola caparra, in questo caso la caparra non è rimborsabile e il servizio è posticipabile con preavviso di almeno due giorni lavorativi dalla data dell’appuntamento
7.2 Se desiderate annullare il Voucher e recedere dal contratto si prega di mandare un messaggio
elettronico con il Voucher allegato al seguente indirizzo: [email protected]
7.3 Qualsiasi rimborso sarà effettuato mediante restituzione dei fondi effettivamente pagati per
l’acquisto originale del Voucher. A titolo esplicativo, se il Voucher è stata acquistato con carta di
credito, i fondi saranno restituiti mediante riaccredito sulla stessa carta di credito.
8. CONSERVARE I DATI DEL VOUCHER AL SICURO
8.1 Dovrete conservare i Vostri Voucher al sicuro. Ciò significa che è necessario prendere tutte le
misure ragionevoli per evitare la perdita, il furto o l’utilizzo abusivo del/i Voucher. Non rivelate i dati
del/i Voucher a nessuno.
8.2 I Voucher non sono trasferibili e personali
9. SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI
9.1 Tutte le richieste relative ai Voucher devono essere effettuate a [email protected]
9.2 Per qualsiasi reclamo relativo ai Voucher dovete, in prima istanza, contattarci utilizzando i recapiti
sopra indicati, indicando e illustrando il motivo della vostra insoddisfazione. Noi registreremo il vostro
reclamo e indagheremo in conformità con la nostra Procedura di Reclami Interni, una volta effettuata
l’indagine Vi invieremo una risposta conclusiva del reclamo al Vostro indirizzo e-mail.
10. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA
10.1 Nessuna delle organizzazioni descritte al punto 1.2 né i suoi dipendenti o collaboratori
saranno responsabili per qualsiasi:
– perdita o danno che non fossero prevedibili al momento dell’acquisto del Voucher;
– perdita o danno che non siano stati causati quale conseguenza di una violazione di
The Gallery of Tattoo.
– perdite o danni aziendali e/o perdite o danni eventualmente subiti da terzi rispettivamente da chi non
è un consumatore del/i Voucher.
In ogni caso la responsabilità dell’ organizzazioni descritta nella sezione 1.2 sarà limitata
all’importo del Voucher al momento dell’acquisto.
10.2 Se avete usato il vostro Voucher, o avete permesso che il vostro Voucher fosse usato, in modo
fraudolento, in un modo non conforme ai presenti Termini e Condizioni, per scopi illegali, o se avete
fatto sì che il vostro Voucher o i dati in esso contenuti potessero essere compromessi per Vostra
negligenza, sarete ritenuti responsabili per l’uso e l’abuso del Voucher. Prenderemo tutte le misure
ragionevoli e necessarie per recuperare qualsiasi perdita e/o danno e non ci saranno limiti massimi
alla Vostra responsabilità, con riserva di eventuali disposizioni legislative o regolamenti applicabili che
impongano un tale limite. Pertanto è necessario prestare attenzione al vostro Voucher e ai suoi dati e
agire in modo responsabile, in caso contrario sarete ritenuti responsabili.
11. DATI PERSONALI
11.1 Siamo autorizzati a raccogliere determinate informazioni sull’acquirente e gli utenti del Voucher
allo scopo di gestire il programma Voucher.
.
11.2 I Vostri dati personali saranno trattati da tutte le organizzazioni descritte al punti 1. 2 del
presente documento allo scopo di gestire il Voucher e far fronte a eventuali richieste di informazioni
sugli stessi.. Per fornire un servizio assistenza clienti e gestire il Vostro conto, possiamo avvalerci
dell’assistenza di processori di dati.
11.3 A meno che non che ci abbiate dato il Vostro consenso, i Vostri dati personali non saranno
utilizzati per scopi di marketing, né saranno condivisi con terze parti estranee al programma Voucher.
11.4 Inoltrando l’ordine di acquisto, acquistando o utilizzando il Voucher, l’utente accetta tutte le
condizioni del presente documento nonché quelle specificatamente contenute nella nostra
“DICHIARAZIONE SULLA RISERVATEZZA / PRIVACY STATEMENT” qui allegata per quanto
riguarda l’uso e il trattamento dei Vostri dati personali. Avete il diritto di richiedere i dettagli delle vostre
informazioni e dei Vostri dati personali da noi conservati, e li potrete ricevere scrivendo The Gallery of Tattoo di Tartari Andrea Viale Bulgarelli 1A 1B 44042 Cento FE
12. MODIFICHE AL PRESENTE DOCUMENTO
12.1 Il presente documento Termini e Condizioni può essere da noi cambiato o modificato
unilateralmente e in qualsiasi momento, per motivi legali, di regolamento, di sicurezza, per consentire
la corretta consegna o per migliorare la consegna dei Voucher. Qualora vengano apportate modifiche,
queste saranno tempestivamente rese pubbliche online, di regola due mesi prima che le modifiche
abbiano effetto .
12.2 Data la natura dei Voucher, è spesso difficile o addirittura impossibile contattare ogni singolo
titolare di un Voucher nel caso di modifica del presente documento. È quindi responsabilità sia
dell’acquirente sia dell’utente del Voucher di controllare regolarmente il sito web www.tattoogallery.it. per
eventuali modifiche delle presenti Termini e Condizioni. Di conseguenza partiamo dal presupposto e
dall’assunzione che Voi accettate già da adesso qualsiasi modifica al presente documento, a meno
che non che ci informiate del contrario. Eventuali vostre informazioni in tal senso verranno trattate
caso per caso.
13. CONTATTI, NOTIFICHE E CORRISPONDENZE
13.1 Se non diversamente previsto per singoli punti del presente documento, per ogni contatto, per
ogni notifica nonché per tutta la corrispondenza concernente i presenti Termini e Condizioni deve
essere utilizzato il seguente indirizzo di posta elettronica: [email protected]
14. LEGISLAZIONE E TRIBUNALI
14.1 Ai presenti Termini e Condizioni si applica il diritto italiano, riservata l’applicazione di eventuali
diritti esteri imperativi. Per ogni controversia relativa all’interpretazione, all’esecuzione e alla
risoluzione dei presenti Termini e Condizioni sarà esclusivamente competente il Foro di Ferrara.